Cancelaciones y devoluciones (Cancel and Return policies)

Una vez que hayas confirmado tu compra, la solicitud será definitiva y no se aceptarán cancelaciones del pedido ni devoluciones. 

Once order has been confirmed by the client, there will be no returns or cancellations allowed.

Reembolsos

Se harán reembolsos completos siempre y cuando el restaurante no pueda cumplir con la orden por cualquiera de las siguientes causas:

Complete or partial refund will be processed only due to the following causes:

1. Restaurante no tiene capacidad de delivery actualmente. (Delivery is not available at that moment)
2. La orden se entregó en condiciones no aceptables. (Order has been delivered in poor conditions)
3.  Algún producto no está disponible. (Product is not available)
4. Producto faltante o equivocado en la entrega de la orden. (Wrong order or product missing)
5. El tiempo de entrega excedió los 60 minutos. (Delivery is taking longer than 60 minutes)